Terms of Service

Last updated: June 22, 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the VControl AI application and related websites and services (collectively, the "Service"). VControl AI is a product of CiberlexMedia ("CiberlexMedia", "we", "us", "our"). By downloading, installing, purchasing or using the Service, you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the Service.

1. The Service

VControl AI is a native macOS application that provides voice dictation, smart text expansion and operating-system automation. Transcription and language processing run locally on your Mac's Apple Silicon hardware. The Service is provided for use on macOS devices that you own or control.

2. Licenses and plans

We offer a free trial (VControl Lite), one-time lifetime licenses and, in the future, recurring subscription plans:

Lifetime license (Founders' and Standard): grants you a perpetual, non-exclusive, non-transferable right to use the Pro version of the application for personal or business use. Lifetime use is unlimited.
Updates included: a lifetime license includes all updates released within the same major version (the 1.x series) at no additional cost. New major versions (e.g., 2.0), separate add-on modules, or features that depend on external paid infrastructure may be offered as optional paid upgrades.
VControl Lite (free trial): a free version that is fully functional for 7 days from first use. After the trial period ends, only voice dictation remains available, limited to 10 uses per day; all other features are locked and require a paid license.
Subscriptions: when offered, monthly and annual plans grant access to the Pro version for the duration of the paid period.

3. Updates

The application updates automatically within the system. By using the Service you consent to receiving and installing updates, which may add, modify or remove features to maintain compatibility, security and performance.

4. Local operation and hardware dependence

Because the Service runs locally, its performance — including transcription speed, latency and accuracy — depends entirely on your Mac's hardware. Results vary across devices. We do not guarantee any specific level of performance on any particular configuration.

Open-source models. The Service relies on third-party, open-source models (such as Whisper, Parakeet, Llama and Gemma). These models may or may not be available at any given time and their functionality, accuracy and availability may change. We may add, replace or remove supported models without notice. The Service is not responsible for the behaviour or output of these models.

5. Bring Your Own Key (BYOK)

The Pro version lets you optionally connect your own third-party API keys (for example, GPT-4o, Claude or Groq) to accelerate processing. If you choose to use BYOK, you do so at your own discretion and are responsible for complying with the terms, costs and privacy policies of those third-party providers. When you use your own API, the relevant data is sent to that third-party provider under their terms, not ours.

6. Acceptable use

You agree not to: (a) reverse engineer, decompile or attempt to extract source code except as permitted by law; (b) resell, sublicense or redistribute the Service or license keys; (c) circumvent license activation or use mechanisms; or (d) use the Service for any unlawful purpose.

7. Intellectual property

The Service, including its software, design and trademarks, is owned by CiberlexMedia and protected by applicable laws. These Terms grant you a license to use the Service, not ownership of it. Third-party open-source components remain subject to their respective licenses.

8. Payments

Purchases are processed by Paddle.com, which acts as our Merchant of Record (reseller). Paddle handles billing, payment methods, applicable taxes and invoicing. Your purchase is also subject to Paddle's buyer terms. Prices are shown in USD unless otherwise stated.

9. Refunds

All sales are final and we do not offer refunds. We provide a free trial (VControl Lite) so you can evaluate the application before purchasing. See our Refund Policy for details.

10. Disclaimer of warranties

The Service is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, whether express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement. We do not warrant that the Service will be uninterrupted, error-free, or that any model output will be accurate or suitable for your needs.

11. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, CiberlexMedia shall not be liable for any indirect, incidental, special or consequential damages, or loss of data, arising from your use of the Service. Our total liability for any claim shall not exceed the amount you paid for the Service in the twelve months preceding the claim.

12. Support

Support is provided by email at support@vcontrolai.com or through our web contact form. We aim to respond to any request within 48 hours.

13. Termination

We may suspend or terminate your access if you breach these Terms. You may stop using the Service at any time. Provisions that by their nature should survive termination will survive.

14. Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. Material changes will be reflected by updating the "Last updated" date. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance.

15. Governing law

These Terms are governed by the laws of Mexico, without regard to conflict-of-law principles, except where mandatory consumer-protection law in your jurisdiction provides otherwise.

16. Contact

CiberlexMedia (VControl AI) · support@vcontrolai.com · vcontrolai.com

Términos del Servicio

Última actualización: 22 de junio de 2026

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación VControl AI y los sitios web y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"). VControl AI es un producto de CiberlexMedia ("CiberlexMedia", "nosotros"). Al descargar, instalar, comprar o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. El Servicio

VControl AI es una aplicación nativa de macOS que ofrece dictado por voz, expansión de texto inteligente y automatización del sistema operativo. La transcripción y el procesamiento de lenguaje se ejecutan localmente en el hardware Apple Silicon de tu Mac. El Servicio está destinado a equipos macOS de tu propiedad o bajo tu control.

2. Licencias y planes

Ofrecemos una prueba gratuita (VControl Lite), licencias vitalicias de pago único y, en el futuro, planes de suscripción recurrente:

Licencia vitalicia (Founders' y Standard): te otorga un derecho perpetuo, no exclusivo e intransferible de usar la versión Pro de la aplicación para uso personal o empresarial. El uso vitalicio es ilimitado.
Actualizaciones incluidas: la licencia vitalicia incluye todas las actualizaciones publicadas dentro de la misma versión mayor (la serie 1.x) sin costo adicional. Las nuevas versiones mayores (por ejemplo, 2.0), los módulos complementarios independientes o las funciones que dependan de infraestructura externa de pago podrán ofrecerse como mejoras opcionales de pago.
VControl Lite (prueba gratuita): una versión gratuita totalmente funcional durante 7 días desde el primer uso. Al terminar el periodo de prueba, solo permanece disponible el dictado por voz, limitado a 10 usos por día; todas las demás funciones quedan bloqueadas y requieren una licencia de pago.
Suscripciones: cuando estén disponibles, los planes mensual y anual otorgan acceso a la versión Pro durante el periodo pagado.

3. Actualizaciones

La aplicación se actualiza de forma automática dentro del sistema. Al usar el Servicio aceptas recibir e instalar actualizaciones, que pueden agregar, modificar o eliminar funciones para mantener la compatibilidad, la seguridad y el rendimiento.

4. Funcionamiento local y dependencia del hardware

Dado que el Servicio se ejecuta de forma local, su rendimiento —incluyendo velocidad de transcripción, latencia y precisión— depende por completo del hardware de tu Mac. Los resultados varían entre equipos. No garantizamos ningún nivel específico de rendimiento en una configuración particular.

Modelos de código abierto. El Servicio utiliza modelos de terceros de código abierto (como Whisper, Parakeet, Llama y Gemma). Estos modelos pueden o no estar disponibles en un momento dado y su funcionalidad, precisión y disponibilidad pueden cambiar. Podemos agregar, reemplazar o eliminar modelos compatibles sin previo aviso. El Servicio no es responsable del comportamiento ni de los resultados de estos modelos.

5. Usa tu propia clave (BYOK)

La versión Pro te permite, de forma opcional, conectar tus propias claves de API de terceros (por ejemplo, GPT-4o, Claude o Groq) para acelerar el procesamiento. Si decides usar BYOK, lo haces a tu entera discreción y eres responsable de cumplir con los términos, costos y políticas de privacidad de esos proveedores externos. Cuando usas tu propia API, los datos correspondientes se envían a ese proveedor externo bajo sus términos, no los nuestros.

6. Uso aceptable

Aceptas no: (a) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente salvo en lo permitido por la ley; (b) revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio o las claves de licencia; (c) eludir los mecanismos de activación o uso de la licencia; ni (d) usar el Servicio con fines ilícitos.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su software, diseño y marcas, es propiedad de CiberlexMedia y está protegido por las leyes aplicables. Estos Términos te otorgan una licencia de uso del Servicio, no su propiedad. Los componentes de código abierto de terceros permanecen sujetos a sus respectivas licencias.

8. Pagos

Las compras son procesadas por Paddle.com, que actúa como nuestro Comerciante de Registro (Merchant of Record / revendedor). Paddle gestiona la facturación, los métodos de pago, los impuestos aplicables y los comprobantes. Tu compra también está sujeta a los términos de comprador de Paddle. Los precios se muestran en USD salvo que se indique lo contrario.

9. Reembolsos

Todas las ventas son finales y no ofrecemos reembolsos. Ponemos a tu disposición una prueba gratuita (VControl Lite) para que evalúes la aplicación antes de comprar. Consulta nuestra Política de Reembolsos para más detalles.

10. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, ni que los resultados de los modelos sean precisos o adecuados para tus necesidades.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CiberlexMedia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que pagaste por el Servicio en los doce meses previos a la reclamación.

12. Soporte

El soporte se ofrece por correo electrónico en support@vcontrolai.com o a través de nuestro formulario web de contacto. Nuestro objetivo es responder cualquier solicitud en un plazo de 48 horas.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación, subsistirán.

14. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se reflejarán actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye su aceptación.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México, sin atender a sus principios de conflicto de leyes, salvo cuando la legislación imperativa de protección al consumidor de tu jurisdicción disponga lo contrario.

16. Contacto

CiberlexMedia (VControl AI) · support@vcontrolai.com · vcontrolai.com